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ISO 9001 인증을 받은 강사 양성 시스템
데일카네기는 지속적인 품질 향상 및 교육 효과를 위해 ISO 9001 품질 관리 시스템을 도입하였습니다. 이 시스템은 전 세계의 강사 과정에 활용되고 있고, 높은 품질의 강사를 양성하는 데에 활용 되고 있습니다.
ISO 9001 인증 강사 양성 시스템은 고품질 교육 프로세스를 제공합니다. 교육 대상, 내용, 방법 등 교육 프로세스의 모든 측면을 철저하게 평가하고 관리하여 일관된 품질을 제공합니다.
평가 및 피드백 체계는 학습자의 평가와 피드백을 체계적으로 수집하고 분석하여 교육 프로세스를 개선하는 데에 활용합니다. 전 세계의 강사 양성 과정이 적용되는 모든 규정 및 표준을 준수하여 국제적으로 인정받는 강사를 양성합니다.
교육 콘텐츠와 강사 양성 방법을 지속적으로 업데이트하고 개선함으로써 변화하는 교육 환경에 대응하며 교육 프로그램 후 학습자들의 만족도를 조사하고 결과를 통해 강사 양성 프로세스를 지속적으로 개선합니다.
사내 강사 양성 과정
데일카네기는 분야 별 협업 전문가를 양성합니다.
Chief-Level, 매니저, 핵심인재 등, 직무 별 전문가 등 수 많은 인력들이 성장하며 조직을 이끌어 갑니다.
조직이 더욱 단단하게 성장하기 위해서는 조직 내 Master(직무 별 전문가)를 양성하여 각 현업에 핏한 교육을 제공해야 합니다.
강사 양성 과정 운영 프로세스
기업에 따라 처한 환경과 니즈는 다릅니다. 데일카네기트레이닝의 강사 양성 과정은 우리 회사에 필요한 강의의 목적과 내용, 그리고 강사 후보생을 철저히 분석하여 맞춤형으로 진행됩니다.
강사 양성 과정 프로세스는 아래와 같은 5단계를 거쳐 우리 회사의 상황과 니즈에 가장 효과적인 솔루션을 기획, 실행합니다.
자료 요청 및 과정 문의
사내 강사 양성 과정Train the Trainer
프로그램 개요
자신의 업무를 잘하는 것은 쉽지만 그것을 남들에게 전달하는 것 은 또 다른 의미의 스킬을 요구합니다. 사내 강사로서 갖추어야 할 교수법과 원리 그리고 강의 자료 구성법과 실전에 필요한 전달 스킬 학습을 통해 사내 강사로서 최적화된 강사로 성장할 수 있습니다.
자신의 경험 및 지식을 가지고 내부 구성원들에게 실질적인 교육을 제공할 수 있게 됩니다. 그리고 강사는 우수 인재들을 가르치며 분야 별 현업 전문가로 성장할 수 있게 됩니다.
운영사항
- 대상 핵심인재 또는 사내직무 전문가
- 인원 15명 내외
- 시간 2일 총 16시간 / 사내 교수 과정 6회 차 24시간
- 포맷 오프라인
*구체적인 내용과 포맷은 조직의 상황에 따라 맞춤형 설계가 가능합니다.
사내 강사 양성 과정
데일카네기는 우리 회사에서 사내 직무 전문가를 선별한 후 직무 전문가로 성장할 수 있도록 3가지 STEP의 프로그램을 제시합니다.
교육 프로그램 내용
주제 학습 목표 Module.1사내 강사의 성공 전략(4H) - 베이직 PT 스킬을 향상시키고, 효과적인 퍼실리테이션 능력을 배양하며, 콘텐츠 전달력을 높여 효율적인 소통을 촉진하기 위한 교육 프로그램을 제안합니다.
Module.2임팩트 있는 프레젠테이션(4H) - 교육생들이 임팩트 있는 프레젠테이션을 통해 교육생과의 신뢰를 확립하고, 핵심 메시지를 명확히 전달하며, 효과적인 세션 오프닝 및 클로징을 수행하고, 다양한 지원 도구를 활용하여 메시지를 강화하는 능력을 향상시키는 데 목적이 있습니다.
Module.3교육생을 성장시키는 커뮤니케이션(4H) - 교육생과의 열린 대화를 촉진하고, 다양한 아이디어를 도출하기 위해 다양한 질문 기법을 적용하며, 창의성과 유연성을 활용하여 참여도를 높이는 능력을 향상시키는 데 목적이 있습니다.
Module.4신뢰감을 형성하는퍼실리테이션(4H) - 교육생과의 다양한 결과를 얻기 위해 접근 방식을 바꾸고, 관계에서 신뢰와 친밀감을 형성하며, 비즈니스 관계를 개선하기 위한 기회를 파악하는 데 필요한 기술을 학습합니다.
주제 | 학습 목표 |
Module.1 사내 강사의 성공 전략 (4H) |
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Module.2 임팩트 있는 프레젠테이션 (4H) |
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Module.3 교육생을 성장시키는 커뮤니케이션 (4H) |
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Module.4 신뢰감을 형성하는퍼실리테이션 (4H) |
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사내 교수 그룹 코칭(기본 6회)
그룹 코칭 프로그램은 참가자들의 교육 역량을 높이기 위한 다양한 주제를 다룹니다. 각 회 차에서는 구체적인 스킬 향상 및 프로세스 개선을 위한 학습이 진행됩니다.
그룹 코칭 프로그램은 참가자들의 교육 역량을 높이기 위한 다양한 주제를 다룹니다. 각 회 차에서는 구체적인 스킬 향상 및 프로세스 개선을 위한 학습이 진행됩니다.
참가자들은 이 프로그램을 통해 강력한 교육 리더로 성장하고, 효과적인 교육 과정을 설계하고 진행하는 데 필요한 다양한 스킬을 습득할 수 있습니다.
01
교육 프로세스 설계
효과적인 교육 프로세스를 설계하는 기초 원리 및 도구를 학습하고, 실제 교육 시나리오에 적용해보는 시간을 가진다.
02
사내 강사 평가 및 코칭
사내 강사의 평가 방법과 효과적인 코칭 전략을 다루며, 개선 기회를 식별하고 피드백을 통해 발전시키는 방법을 학습한다.
03
프로그램 연구 개발
최신 교육 트렌드 및 연구 동향을 파악하고, 프로그램의 효율성을 높이기 위한 연구 개발 전략을 소개한다.
04
과정 설계 스텝 1
목표 설정, 수강자 분석, 학습 목표 등을 다루며, 효과적인 과정 구조를 만드는 방법을 학습한다.
05
과정 설계 스텝 2
학습 자료 개발, 평가 방법 설정 등을 다루며, 참가자들이 적극 참여할 수 있는 프로그램을 설계하는 방법을 학습한다.
06
과정 설계: 워크샵, 그룹 코칭 진행 능력 향상
실제 워크샵 및 그룹 코칭을 위한 능력 향상을 위한 마무리 세션으로, 참가자들이 직접 워크샵을 진행하고 피드백을 진행해본다.
사내 강사 양성 과정 자료 요청 및 문의
프로그램을 알게 된 경로
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