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데일카네기 트레이닝 코리아는 교육 과정의 정상적인 운영을 위하여 아래와 같이 환불 기준을 마련하여 적용하오니
교육생 및 교육 신청 예정자께서는 착오 없으시기 바랍니다.
근거 - 소비자피해보상규정(재정경제부 고시 제 2002-23호) |
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 3개월 이상인 과정 |
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1. 강의 개시전일 까지의 환불 요청 - 교육비 전액 환불
2. 강의 개시일 이후 환불 요청 - 해당월의 교육비를제외한 잔여월의 교육비 환불 |
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단기과정 (3개월 미만인 과정-7주, 8주 과정) |
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1. 강의 개시전일 까지의 환불 요청 - 교육비 전액 환불
2. 강의 개시일 이후 환불 요청
총 강의 일수의 50% 미만 진행 - 교육비의 50% 환불 |
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세미나 |
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강의 개시전일 까지의 환불 요청 - 교육비 전액 환 불
강의 개시일 이후 환불 요청
강의 일수가 1일 이상 3일 이하 - 환불액 없음
강의 일수가 4일 이상, 50% 미만 진행 - 교육비의 50% 환불
강의 일수가 4일 이상, 50% 이상 진행 - 환불액 없음 |
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3.
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강의 진행일자 산정 시 환불 요청을 한 당일은 진행일수에 포함됩니다.
강의가 시작 되는 당일 날은 강의를 듣지 않았더라도 "개시일 이후 환불 요청"에 해당되므로 교육비의 50%만 환불 받으실 수 있습니다.
강의 일수의 50% 일째 되는 날 환불 요청을 하시면 "총 강의 일수의 50% 이상 진행"에 포함되므로 환불 액은 없습니다.
강의 개시 후 50% 미만 진행되었을 경우 중도 취소 시, 포인트 및 교육할인권은 반환되지 않고, 실 입금액(무통장, 카드, 현금)의 50%만 환불됩니다. |
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수강생이 환불을 요청할시는 당사 홈페이지 상담신청란에 글을 올리는 날자로 계산이 됩니다.
글을 올리실때는 본인을 확인 할 수 있는 정확한 정보를 실명으로 입력 하여 주셔야 합니다.
구두 또는 전화로 환불을 신청 하실 경우 날자 계산에 오해의 소지가 있을 수 있으므로 구두 또는 전화로는 환불 신청을 받지 않습니다. |
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